Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Nutzungsbedingungen
Platzhalter – rechtsverbindlicher Text folgt (durch Betreiber/Anwalt zu ergänzen).
1. Geltungsbereich
[Anwendungsbereich gegenüber Verbraucher:innen (Erfahrungsberichte, kostenlose Kontonutzung) und Werkstatt-Vertretungen (B2B-Abonnements)]
2. Leistungsbeschreibung
[Plattform für belegte Erfahrungsberichte über Kfz-Werkstätten; Premoderation; kein Buchungsservice]
3. Registrierung und Nutzerkonten
[Voraussetzungen, Wahrheitspflicht der Angaben, Kontotypen (Fahrzeughalter:in / Werkstatt-Vertretung)]
4. Vertragsschluss
[Zustandekommen des Nutzungsvertrags (Konto) bzw. des kostenpflichtigen B2B-Abonnements (Bestellablauf, Bestätigung)]
5. Pflichten bei der Einreichung von Erfahrungsberichten
[Wahrheitsgemäße Angaben, Nachweispflicht, Verbot rechtswidriger/beleidigender Inhalte, Stop-Muster-Hinweise]
6. Rechte an nutzergenerierten Inhalten
[Einfaches Nutzungsrecht zur Speicherung/Anzeige/Maskierung der eingereichten Inhalte und Nachweise für den Plattformbetrieb; Verbleib der Urheberrechte bei der einreichenden Person]
7. Moderation und Entfernung von Inhalten
[Premoderation vor Veröffentlichung, Melde- und Beschwerdeverfahren gemäß Digital Services Act (DSA)]
8. Kostenpflichtige Leistungen für Werkstätten (B2B)
[Abo-Modelle, Laufzeiten, Kündigungsfristen, Preise — siehe gesondertes Preisblatt]
9. Preise und Zahlungsbedingungen
[Preise (inkl. USt.), Fälligkeit, Zahlungsdienstleister, Abrechnungszyklus, Verzug]
10. Haftung
[Haftungsbeschränkung, insbesondere für nutzergenerierte Inhalte (UGC)]
11. Laufzeit und Kündigung
[Kündigungsfristen und -wege für kostenlose und kostenpflichtige Konten]
12. Schlussbestimmungen
[Anwendbares Recht, Gerichtsstand, salvatorische Klausel]